——谈沟通对学生教育的意义
经济学院 王 晖（2013年三等奖）
尊敬的各位领导、各位同事，大家好。
我是来自于的教师。今天我演讲的题目是：“用真诚打开心扉——谈沟通对学生教育的意义”。我的演讲将从一个真实的工作案例讲起。李同学是金融专业的一位同学，从这学期开学以来，班干部就一直向我反映，这位同学出现了旷课的情况，每天不上课就呆在寝室里，也不和同学、室友交流，只是整天地躺在床上，面无表情地、眼睁睁地盯着床板。我就去找他谈话，他对我说：“老师，我觉得上学听没意思的，我不想上学了，我打算回山西老家，随便找个工作，就这样过一辈子，我都想好了。”我一听，当时的第一反应是准备先对他提出严厉的批评，指出他无故旷课的错误，并准备联系他的父母，从多渠道改变他现在厌学的情绪。正当我准备张口的时候，我心里觉得不对。这个学生我平时还是比较了解的，他平时的学习态度很端正，学习成绩也很好，短时间内他的学习情况不应该出现这样急剧的变化，于是我就改变了一开始想法。坐下来踏踏实实地和他谈心，详细询问他最近的生活状态，渐渐地他敞开了心扉，才对我道出了真实的情况。原来，这位同学在初中、高中时期就对女同学进行过表白，但都被拒绝了。他将被拒绝的原因归结为他没有出众的成绩。于是，他努力学习，包括到大学以后都积极争取得奖学金，在学生团体活动中也总是走在前列。但在不久之前，当他再一次的表白时，他又被拒绝了。至此，他就陷入到了抑郁的情绪之中。了解到这样的情况后，我首先让他明白爱情是美好且正确的，不能因此就对未来生活失去期待。然后开导他现阶段的生活目标以及未来甜美爱情与家庭责任之间的联系。最后鼓励这位同学重新把握好立业与成家的目标，帮助他走出宿舍走入课堂。事后，这位同学对我说：“老师，其实在和你谈话前，我就认为你无非就是把我批评一下，然后找我爸妈说的事。我就准备把你对付过去，然后自己再走走看看。没有想到，你真的能站在我的角度看问题。”
从这个案例可以看出，学生工作中的一切误解、漠视甚至敌对都是源于教师和学生缺少诚心的交流，误解、漠视本身正是造成绝大多数问题的根源所在。而破除这一阻碍的首要手段就是与学生平等、交心的交流。这样的交流不是一方对另一方的布置、宣告，因为强势不是沟通。沟通需要双方的坦诚，需要双方传达出真实的信息，需要双方进行真情的投入。
第一、学会了解。了解学生方能深刻理解学生，在互相理解的基础上，才能达到心理上的共鸣。老师要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等，只有这样才能使谈话切中要旨。在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等，以求更深入地了解每位同学各个方面的情况，掌握他们的思想动态和存在的问题。并且在不能有片面的先入为主的概念，比如这个孩子来自贫苦农村，我们就是认为他能够吃苦耐劳，来自优越的城市就认为他浪费懒惰；或者根据学生的长相对学生的性格进行定性，我们在沟通之前一定要对学生有一个正确的客观的了解。
第二、爱心感化。高尔基曾经说过：“谁最爱孩子，孩子就最爱他，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外，世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱，因为师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当教师给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会向教师敝开内心世界。
第三、平等对待。沟通需要真正平等。是指师生双方人格上的平等。我发现学生也期望在各种场合得到尊重，而尊重能够引发人的信任、坦诚的情感，缩短交往的心理距离。所以在和学生交往的过程中，要注意不损伤他的人格，承认他们的成绩和能力，及时为学生排忧解难，赢得学生对老师的尊重和信任。如果沟通双方不平等，那么必定有一方为了避免被责备或训斥而主动将对自己不利的问题隐瞒起来。
第四：专心倾听。如果学生向你倾诉，你一定要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的人，在一个有耐心、具有同情心的倾听者面前，常常会被“软化”而变得通情达理。不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极的倾听，整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由的表达了自己受压抑的感情后，心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己问题已经被引起老师重视和理解，于是精神得到支持和鼓励。在这种情况下，解决任何问题都有了良好的开端。
第五：真诚倾诉。古人云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。我们在思想沟通时也要注意语言艺术的运用。语言艺术运用得好, 就能优化思想沟通。反之，则往往在无意间就出口伤人, 产生矛盾。
正如苏霍姆林斯基所说：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”可见，诚心沟通是一门艺术，也是我们的一种有效的思想政治教育方式。
